Термины и определения
В настоящей оферте, если из контекста не следует иное, нижеприведенные термины имеют следующие значения и являются её составной неотъемлемой частью:
Продавец, Оператор — Индивидуальный предприниматель Трубчанинова Елена Анатольевна (ИП Трубчанинова Е.А., ИНН 790103363147, ОГРН 322270000002470), осуществляющая предпринимательскую деятельность по продаже Товаров, в том числе дистанционным способом через Интернет-магазин.
Покупатель, Пользователь — любое физическое лицо, принявшее (акцептировавшее) настоящую оферту на нижеуказанных условиях и предоставившее Продавцу свои персональные данные посредством оформления Заказа Покупателя в Интернет-магазине, которые могут быть использованы Продавцом для выполнения Заказа Покупателя.
Товары — перечень продукции Продавца, представленный в Интернет-магазине
Интернет-магазин — это программно-аппаратный комплекс, включающий в себя веб-сайт https://sushishok27.ru/ и мобильное приложение «Суши Шок», предназначенный для осуществления Покупателем заказов Товаров дистанционным способом.
Заказ — оформленный Покупателем в Интернет-магазине запрос на покупку и доставку Товаров, выбранных Покупателем в Интернет-магазине, и предоставленный Продавцу посредством сети Интернет (электронная форма, размещенная в интернет-магазине) или оформленный Покупателем по телефону.
Курьерская служба — лица, оказывающие в интересах Продавца услуги по доставке заказанных Покупателем Товаров.
Для целей настоящей оферты термины и определения в единственном числе относятся также и к терминам и определениям во множественном числе и наоборот.
1. Общие положения
1.1. В соответствии со статьей 437 Гражданского Кодекса Российской Федерации (далее по тексту настоящей оферты — ГК РФ) данный документ является публичной офертой, адресованной физическим лицам, и в случае принятия изложенных ниже условий, физическое лицо обязуется произвести оплату Товара на условиях, изложенных в настоящей оферте. В соответствии с пунктом 3 статьи 438 ГК РФ, момент окончательного подтверждения Заказа Покупателем является акцептом оферты Продавца, что является равносильным заключению Договора розничной купли-продажи (далее по тексту настоящей оферты — «Договор») Товара на условиях, установленных в настоящей оферте и в Интернет-магазине.
1.2. Продавец и Покупатель гарантируют, что обладают необходимой право- и дееспособностью, а также всеми правами и полномочиями, необходимыми и достаточными для заключения и исполнения Договора розничной купли-продажи Товара.
В соответствии с федеральным Законом от 22.11.1995 г. № 171-ФЗ «О государственном регулировании производства и оборота этилового спирта, алкогольной и спиртосодержащей продукции» лицам, не достигшим возраста 18 лет продажа алкогольной продукции запрещена. Работники Курьерской службы имеют право потребовать предъявить паспорт, либо иной документ, удостоверяющий возраст Покупателя. Перечень таких документов устанавливается Постановлением Правительства Российской Федерации № 243 от 6 апреля 2011 года и на данный момент регулируется Приказом Министерства промышленности и торговли Российской Федерации (Минпромторг России) от 15 апреля 2011 года № 524.
1.3. Заказывая Товары через Интернет-магазин, Покупатель безоговорочно принимает условия настоящей оферты и соглашается с условиями политики конфиденциальности Продавца. Оформленный Покупателем в Интернет-магазине Заказ Товара является подтверждением заключенного между Продавцом и Покупателем Договора.
1.4. Предложение Продавца/Оператора о продаже товара через Интернет-магазин является публичной офертой. Покупатель, акцептируя указанную оферту, тем самым осуществляет конклюдентные действия, выражающие его волю и согласие на обработку его персональных данных, предоставленных при совершении Заказа в Интернет-Магазине Продавца на покупку Товаров.
1.5. Согласие Покупателя на обработку его персональных данных, полученное в результате совершения действий по оформлению Заказа в Интернет-магазине, приравнивается собственноручному согласию, и (или) согласию, подтвержденному документом ЭЦП.
1.6. К отношениям между Покупателем и Продавцом применяются положения ГК РФ (в т. ч. положение о розничной купле-продаже (глава 30, § 2), закон РФ «О защите прав потребителей» от 07.02.1992 г. № 2300-1 и иные нормативно-правовые акты действующего законодательства Российской Федерации (далее по тексту настоящей оферты — РФ).
1.7. Продавец оставляет за собой право вносить изменения в настоящую оферту, в связи с чем Покупатель обязуется самостоятельно контролировать наличие изменений в настоящей оферте, размещенной в Интернет-магазине. Уведомление об изменении настоящей оферты Продавец обязан разместить в Интернет-магазине в виде информационного сообщения не позднее, чем за 3 (три) рабочих дня до даты их вступления в силу.
2. Предмет Договора
2.1. Продавец передает, продает Товары по ценам, представленным в Интернет-магазине Продавца, а Покупатель производит оплату и принимает Товары в соответствии с условиями настоящей оферты.
2.2. Право собственности на Товары переходит к Покупателю в момент приемки Товаров Покупателем и оплаты последним полной стоимости принятых Товаров. Риск случайной гибели или повреждения Товаров переходит к Покупателю с момента приемки Товаров Покупателем.
3. Права и обязанности Сторон
3.1. Продавец обязуется:
3.1.1. С момента принятия настоящей оферты обеспечить исполнение своих обязательств перед Покупателем на условиях, установленных настоящей офертой и в соответствии с требованиями действующего законодательства РФ. Продавец оставляет за собой право отказаться от исполнения своих обязательств в случае возникновения обстоятельств непреодолимой силы («форс-мажор») в соответствии с Разделом 8 настоящей оферты.
3.1.2. Обрабатывать персональные данные Покупателя в целях исполнения настоящего Договора в соответствии с Федеральным законом № 152-ФЗ "О персональных данных". Условия, цели, объемы, сроки обработки данных Покупателя, а также перечень третьих лиц, которым могут передаваться данные (включая Курьерскую службу, операторов Контакт-центра, платежные сервисы и SMS-шлюзы), подробно изложены в
политике конфиденциальности.
3.2. Продавец имеет право:
3.2.1. Продавец имеет право изменять условия настоящей оферты, цены на Товары, указанные в Интернет-магазине, условия оплаты и доставки Товаров, способы, сроки и территорию доставки Товаров, а также иные условия, указанные в настоящей оферте и в Интернет-Магазине.
3.2.2. Продавец вправе в одностороннем порядке менять правила предоставления скидок, бонусов, начисления бонусных баллов, начисления и правил применения "Кешбэка".
3.3. Покупатель обязуется:
3.3.1. До момента оформления Заказа в Интернет-Магазине — ознакомиться с содержанием и условиями, установленными в настоящей оферте, а также с иными условиями, указанными в Интернет-магазине, в том числе с ценами на Товары, установленными в Интернет-магазине, зоной доставки Товаров и минимальной стоимостью Заказа, который необходимо сделать, чтобы он был доставлен Покупателю.
3.3.2. Предоставить достоверные персональные данные, необходимые для идентификации Покупателя и достаточные для совершения сделки с Продавцом и доставки Покупателю заказанных им Товаров.
3.3.3. Оплатить заказанные Товары на условиях настоящей оферты.
3.3.4. Не использовать Товары, заказанные в Интернет-магазине, в предпринимательских целях.
3.3.5. Соблюдать условия, установленные в настоящей оферте, а также иные условия, указанные в Интернет-магазине.
3.4. Покупатель имеет право:
3.4.1. Использовать Интернет-магазин для оформления Заказа. Данные Покупателя, предоставленные при оформлении Заказа, являются исключительными и непередаваемыми..
3.4.2. На получение информации (рекламных сообщений, рассылку) о проводимых акциях в виде смс-сообщений по сетям подвижной радиотелефонной связи на указанный при регистрации абонентский номер телефона, при условии получения от Покупателя согласия на получение информации (рекламы) о проводимых акциях Продавца. Пользователь имеет возможность в любой момент отписаться от рассылки, а так же подписаться на рассылку вновь.
4. Оформление и сроки выполнения заказа
4.1. Заказ Покупателя может быть оформлен по телефону и/или посредством заполнения электронной формы Заказа в Интернет-Магазине.
4.1.1. При оформлении Заказа по телефону или посредством электронной формы в Интернет-магазине, Покупатель тем самым подтверждает, что он ознакомлен с условиями настоящей оферты и обязуется предоставить Продавцу всю информацию, необходимую для надлежащего оформления и исполнения Заказа.
4.1.2. При оформлении Заказа через Интернет-магазин Покупатель заполняет электронную форму Заказа и отправляет сформированный Заказ Продавцу путем подтверждения Заказа в электронной форме.
4.2. Если на складе Продавца отсутствует необходимое количество или ассортимент заказанных Покупателем Товаров, Продавец информирует об этом Покупателя по телефону в течение 30 минут после получения Заказа от Покупателя. Покупатель вправе согласиться принять Товары в ином количестве или ассортименте, либо аннулировать свой Заказ. В случае неполучения ответа Покупателя Продавец вправе аннулировать Заказ Покупателя в полном объеме.
4.3. Покупатель имеет право изменить состав Заказа.
4.4. В случае возникновения у Покупателя дополнительных вопросов, касающихся свойств и характеристик Товаров, перед оформлением Заказа, Покупатель должен обратиться к Продавцу по телефону *707050 для получения необходимой информации, в соответствии с режимом работы, указанным в Интернет-магазине.
5. Доставка Товаров
5.1. В случае, если Товары не были переданы Покупателю по вине последнего, отказа Покупателя от приемки и/или оплаты заказанного им Товара, ложного вызова, либо совершения действий, с целью возврата денежных средств (или получения дополнительных товаров), после получения товара (заказа) по необоснованным причинам (не устроило качество и/или органолептические свойства (вкус) товара (заказа), без соответствующего заключения независимой экспертизы и др.), если такие действия совершаются Покупателем более одного раза, Продавец вправе заблокировать логин (абонентский номер телефона) Покупателя и не принимать от него Заказы в дальнейшем.
5.2. Доставка Товаров осуществляется Курьерской службой по фактическому адресу, указанному Покупателем при оформлении Заказа в Интернет-магазине.
5.2.1. Доставка Товаров в пределах зоны доставки (зона доставки указана в Интернет-магазине или может быть уточнена по телефону) осуществляется в соответствии с режимом работы, указанным в Интернет-магазине.
5.2.2. Доставка Товаров по адресам, не входящим в зону доставки не осуществляется.
5.2.3. Срок доставки Заказа — 60-120 минут. Продавец приложит все усилия для соблюдения сроков доставки Товаров, установленных в настоящей оферте и/или в Интернет-магазине. Однако задержки в доставке Товаров возможны ввиду непредвиденных обстоятельств При этом под непредвиденными обстоятельствами понимаются обстоятельства непреодолимой силы.
5.3. Доставка осуществляется при условии, что Покупатель сделает Заказ на сумму минимального заказа. Сумма минимального заказа определяется Продавцом в одностороннем порядке и указывается в Интернет-магазине Продавца.
6. Оплата Товаров
6.1. Цены на Товары определяются Продавцом в одностороннем порядке и указываются в Интернет-магазине в российских рублях. Цена Товаров может быть изменена Продавцом в одностороннем порядке. При этом цена на заказанный Покупателем Товар изменению не подлежит.
6.2. Покупатель может заказать только те Товары, которые есть в наличии на складе в момент оформления Заказа.
6.3. Оплата Товаров Покупателем производится в рублях Российской Федерации одним из следующих способов:
6.3.1. Наличными денежными средствами:
6.3.1.1. Оплата осуществляется по факту получения Товаров, подтверждением которой является предоставленный работником Курьерской службы кассовый или товарный чек.
6.3.1.2. Оплата наличными денежными средствами не ограничена.
6.3.2. Безналичным путем с использованием банковских карт или иных доступных электронных средств платежа через платежный сервис «ЮKassa» (оператор по переводу денежных средств — ООО НКО «ЮМани», ИНН 7750005725).
6.3.2.1. Безопасность платежей обеспечивается платежным сервисом. Продавец не осуществляет сбор, обработку и хранение банковских данных Покупателя. Обязательства Покупателя по оплате Товара считаются исполненными с момента успешного подтверждения транзакции платежной системой и списания денежных средств с баланса Покупателя.
7. Возврат и обмен Товаров
7.1. Продавец обязан передать Покупателю Товары, которые полностью соответствуют его Заказу, качество которых соответствует информации, представленной Покупателю при заключении Договора, а также информации, доведенной до его сведения при передаче Товаров (на этикетке или вкладыше, прикрепленных к Товарам или их упаковке, либо другими способами, предусмотренными для отдельных видов Товаров).
7.2. При получении Товаров Покупатель проверяет соответствие полученных Товаров Заказу, комплектность и отсутствие претензий к внешнему виду доставленного Товаров. В случае получения некачественных, некомплектных Товаров либо несоответствия полученных Товаров заказанному, Покупатель вправе потребовать замены таких Товаров Товарами надлежащего качества сразу в момент получения, либо в течение 5 (пяти) минут после получения Товаров.
7.3. В случае невыполнения условий п. 7.2 настоящей оферты, претензии Покупателя по внешнему виду Товаров и их комплектности не принимаются.
8. Форс-мажор
8.1 Любая из Сторон освобождается от ответственности за полное или частичное неисполнение своих обязательств по настоящей оферте, если это неисполнение было вызвано обстоятельствами непреодолимой силы. Обстоятельства непреодолимой силы означают чрезвычайные события и обстоятельства, которые Стороны не могли ни предвидеть, ни предотвратить разумными средствами. Такие чрезвычайные события или обстоятельства включают в себя, в частности: забастовки, наводнения, пожары, землетрясения и иные стихийные бедствия, войны, военные действия и т. д.
9. Ответственность сторон
9.1. За неисполнение или ненадлежащее исполнение условий настоящей оферты (акцептованной Покупателем оферты Продавца) Стороны несут ответственность в соответствии с законодательством РФ.
9.2. Вся текстовая информация и графические изображения, размещенные в Интернет-магазине имеют законного правообладателя. Незаконное использование указанной информации и изображений преследуется в соответствии с действующим законодательством РФ. В случае размещения информации и/или изображения, взятого с https://sushishok27.ru , размещение ссылки на ресурс https://sushishok27.ru является обязательным.
9.3. Продавец не несет ответственности за ущерб, причиненный Покупателю вследствие ненадлежащего использования им Товаров, приобретённых в Интернет-магазине.
9.4. Продавец не отвечает за убытки Покупателя, возникшие в результате неправильного заполнения Заказа, в том числе неправильного указания персональных данных.
9.5. Покупатель несёт полную ответственность за достоверность сведений и персональных данных, указанных им при оформлении Заказа в Интернет-магазине.
9.6. Пользователь гарантирует, что не будет использовать Интернет-магазин в иных целях, нежели указанных в настоящей оферте.
9.7. В случае нарушения Пользователем условий настоящей оферты Продавец вправе заблокировать доступ Покупателя к использованию Интернет-магазина, путем блокировки логина (абонентского номера телефона) Покупателя.
10. Прочие условия
10.1. Настоящая оферта вступает в силу с момента совершения Покупателем действий, направленных на оформление Заказа в Интернет-магазине.
10.2. Порядок, сроки, условия обработки и хранения персональных данных Покупателя, а также порядок отзыва согласия на их обработку определяются Согласием на обработку персональных данных и Политикой конфиденциальности, размещенными в Интернет-магазине
10.3. Все споры, связанные с неисполнением или ненадлежащим исполнением своих обязательств по настоящему Договору, Стороны будут стараться решить путем переговоров.
10.4. В случае не достижения согласия в ходе переговоров, споры будут разрешаться в судебном порядке в соответствии с действующим законодательством РФ.
11. Реквизиты
Полное наименование: Индивидуальный предприниматель Трубчанинова Елена Анатольевна
Краткое наименование: ИП Трубчанинова Е.А.
Почтовый адрес: 680020 Хабаровский край г. Хабаровск ул. Ленинградская 28 лит Г3
Юридический адрес: Хабаровский край г. Хабаровск ул. Ленина д 52а кВ 69
ИНН: 790103363147
ОГРН: 322270000002470
Расчетный счет: 40802810470000028721
Банк: Дальневосточный банк ПАО Сбербанк
Корреспондентский счет: 30101810600000000608
БИК: 040813608
_________________________________________________________________________